A área de TI desempenha um papel fundamental no crescimento estratégico de qualquer empresa. É preciso encontrar formas de aplicar os seus recursos de maneira inteligente para otimizar seu desempenho e, consequentemente, de todos os outros setores. Entretanto, nem sempre é fácil enxergar a melhor forma de agir nesse sentido.
É por isso que a consultoria de TI vem se tornando um serviço cada vez mais essencial para as empresas, representando quase que uma questão de sobrevivência. Para que você entenda sua importância, de que forma ela atua e os benefícios de contar com esse serviço, mostraremos aqui tudo o que você precisa saber sobre o assunto. Confira!
O que faz uma consultoria de TI?
Quando falamos de uma equipe de TI eficiente, é impossível não começar pensando na questão da organização. Tanto a gestão do time quanto as metodologias utilizadas em seus processos devem estar alinhadas com os objetivos da empresa, de forma que todos os setores se beneficiem dos recursos providos pela TI.
Para começar, podemos citar a reestruturação da equipe para diminuir as falhas. Os consultores analisam os objetivos da empresa e os processos da rotina de TI para oferecerem uma análise do que pode ou deve ser melhorado, buscando adequar o funcionamento geral do time.
De forma geral, a consultoria de TI oferece toda a carga de conhecimento e experiência de profissionais altamente capacitados para otimizar o funcionamento do setor em sua empresa, corrigindo erros e ajustando processos conforme a necessidade.
A importância da consultoria em tecnologia para a empresa
Um dos grandes desafios de qualquer empresa que busca otimizar os processos de seus setores é abstrair da visão condicionada que o ambiente de trabalho nos proporciona. Ao estar envolvido em determinadas atividades, é difícil manter um olhar suficientemente crítico. Esse é um dos maiores diferenciais que uma consultoria pode oferecer.
O olhar de fora é algo extremamente valioso para quem busca identificar pontos a serem melhorados. A experiência dos profissionais de consultoria faz com que eles estejam mais acostumados a entender o cenário de sua equipe baseados em preparo técnico e conhecimento de casos similares em outras empresas.
Além disso, um consultor está apto a intervir nos processos conforme for necessário. Muitas vezes, ao buscar uma solução interna, a empresa acaba esbarrando nos próprios métodos de trabalho e não é capaz de desempenhar uma intervenção eficiente.
Isso inclui, também, possíveis desvios de comportamento dentro da empresa. Apenas um profissional externo, sem relações diretas com os processos internos da empresa, será capaz de apontar e propor formas de corrigir supostos hábitos que prejudicam o desempenho da equipe de TI como um todo.
Vale lembrar que o foco é otimizar o rendimento da equipe e de seus recursos. Por isso, a consultoria deve ser realizada com parceria e engajamento dos funcionários. Rapidamente, eles perceberão que soluções simples poderão servir para melhorar o desempenho de todos.
Onde e como a consultoria de TI age dentro da empresa?
Para entender de forma mais clara como atua a consultoria especializada em TI, destacaremos alguns pontos importantes deste processo. Para começar, falaremos de um item essencial e sempre presente na rotina dos profissionais envolvidos.
Desenvolvimento e implementação de softwares
Sempre que um software precisa ser desenvolvido ou implementado, há a necessidade de um planejamento de execução para essa tarefa. Dificilmente um programa será igual ao outro, o que torna necessário um novo plano de ações.
A consultoria em TI oferece um conhecimento mais sólido sobre as diferentes formas de executar essa tarefa. Tanto com soluções específicas para o desenvolvimento do software quanto contribuindo com um planejamento mais eficaz para a implementação na rotina da empresa.
Identificação de pontos fracos e fortes
O trabalho de um consultor não se resume a apontar erros. É preciso ter um olhar crítico sobre os pontos fortes de uma equipe de TI para compreender qual a melhor forma de aproveitá-los e criar uma estratégia própria de trabalho.
Identificando os pontos fortes e fracos da equipe, a consultoria ajuda sua empresa a atuar pontualmente em busca de melhorias. Uma das formas de alcançar este objetivo é fazendo um mapeamento de processos e avaliando de que forma eles são realizados hoje, para então pensar em prós e contras.
Solução de problemas internos
Como citado anteriormente, é importante contar com uma visão de fora para identificar problemas. Mas o trabalho não para aí. Uma consultoria eficiente ajuda sua empresa a solucionar problemas de uma maneira rápida e eficiente.
Alguns exemplos são questões relacionadas à segurança de arquivos, seja por vazamento de informações ou protocolos de acesso aos dados. Até mesmo uma instabilidade na rede pode ser identificada e corrigida de forma mais simples, algo que uma ação interna demoraria para notar, já que está condicionada àquele ambiente.
Minimizando falhas
De modo geral, a atuação de uma equipe de consultoria busca minimizar as falhas do setor de TI e ampliar as possibilidades de ação. Tendo isso em mente, é possível prever uma gama bem maior de melhorias a serem alcançadas graças a esse serviço.
Para entender melhor, mostraremos a seguir algumas das principais vantagens.
Benefícios da contratação de uma consultoria de TI
Qualidade e segurança
O ponto forte de uma consultoria é oferecer maior qualidade e segurança para dados e processos envolvidos na rotina da equipe de TI. Considerando os fatores citados acima e as possibilidades de atuação dos consultores, podemos concluir que a consultoria oferece uma avaliação crítica extremamente detalhada da dinâmica de sua equipe.
Tanto em questões mais técnicas e pontuais quanto na gestão de projetos, há muito o que pode ser feito e o resultado é maior qualidade no produto final da empresa com segurança na execução dos processos.
Agilidade na entrega
A capacidade de oferecer prospectos e avaliações mesmo durante o período de consultoria faz com que esse serviço acabe sendo procurado em tempo integral por cada vez mais empresas. O trabalho passa a ser uma parceria duradoura e que proporciona melhorias constantes no setor de TI.
Um bom exemplo é a capacidade da consultoria de identificar rapidamente se os softwares utilizados não são muitos e pouco integrados, assim como de oferecer soluções para essa questão. Manter os softwares trabalhando de forma alinhada economiza tempo e dinheiro para toda a empresa.
A consultoria de TI é um investimento extremamente valioso e que traz retorno rapidamente. Faça uma avaliação em sua empresa e veja como ela pode ser a solução que você buscava para otimizar a produtividade interna!
Quer saber mais? Então entre em contato conosco e conheça mais benefícios que sua empresa pode alcançar ao contar com uma consultoria especializada!